Políticas de Privacidade

A Resilog Soluções Ambientais valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a navegação em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

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1. Coleta de Informações

 

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como:

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• Nome;

• Empresa;

• Telefone;

• E-mail;

• Informações enviadas por meio dos formulários de contato;

• Dados necessários para solicitação de orçamentos ou contratação de serviços.

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Também poderão ser coletadas informações automaticamente durante a navegação, tais como:

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• Endereço IP;

• Tipo de navegador;

• Dispositivo utilizado;

• Páginas acessadas;

• Data e horário de acesso;

• Cookies e tecnologias semelhantes.

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2. Utilização dos Dados

 

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

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• Responder solicitações e dúvidas;

• Elaborar propostas comerciais;

• Prestar os serviços contratados;

• Melhorar a experiência de navegação no site;

• Enviar comunicações institucionais ou comerciais, quando autorizado pelo usuário;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

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3. Compartilhamento de Informações

 

A Resilog não comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

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• Execução dos serviços contratados;

• Cumprimento de obrigações legais;

• Atendimento a determinações judiciais ou de autoridades competentes;

• Prestadores de serviços que auxiliam na operação do site e das atividades da empresa, sempre observando os requisitos da LGPD.

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4. Armazenamento e Segurança

 

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado. Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos, motivo pelo qual não é possível garantir segurança absoluta.

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5. Cookies

 

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos, analisar estatísticas de navegação e garantir o correto funcionamento das páginas. O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, observando que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

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6. Direitos do Titular dos Dados

 

Nos termos da LGPD, o titular poderá, a qualquer momento:

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• Confirmar a existência do tratamento de seus dados;

• Solicitar acesso às informações armazenadas;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;

• Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal;

• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

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7. Retenção das Informações

 

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais ou regulatórias e para resguardar direitos da empresa.

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8. Alterações nesta Política

 

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias ou melhorias em nossos processos.

Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente.

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9. Contato

 

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de dados pessoais ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

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• E-mail: vendas@resilog8.com.br

• WhatsApp: (11) 98587-0187

• Telefone: (11) 4319-7200

• Telefone: (11) 4319-7300